Känner du oro för en vuxen person, granne, god vän eller annan närstående kan du anmäla det till Individ- och familjeomsorgen via e-tjänsten eller genom att ringa. Anmäler du som privatperson, har du rätt att vara anonym.

Oron kan handla om att din närstående:

• Har problem med alkohol, narkotika eller spel om pengar.
• Har psykisk ohälsa och svårt att klara vardagen.
• Lever med våld i nära relation.

Så här fungerar e-tjänsten

• En orosanmälan via e-tjänsten går till Individ- och familjeomsorgen.
  
• Om du skriver ditt namn i anmälan måste vi lämna vidare det till den som anmälan gäller.
  
• Använd inte e-tjänsten om personen har skyddade personuppgifter.
• Här finns en instruktionsfilm som visar hur du gör en anmälan via vår e-tjänst. Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Om du vill vara anonym

• Som privatperson kan du vara anonym när du anmäler.

Anmälningar hanteras bara under kontorstid. Om du anmäler efter kontorstid, behandlas den nästa arbetsdag.

Kontorstider

Individ- och familjeomsorgen
Måndag–fredag 8.00–16.00.
Helgdagar: stängt.

Telefontider

Dagtid: 0554-194 50 (Individ- och familjeomsorgens reception)
Måndag, tisdag, torsdag och fredag 8.00–12.00. Onsdag 13.00–16.00.

(Du kan även ringa kommunens växel på 0554-191 00.)

Kvällar och helger: 054-540 50 54 eller 054-540 54 14 (Socialjouren).