Vår digitala lots hjälper människor att använda digital teknik och digitala tjänster. Syftet är att göra det enklare att bli trygg och självständig i den digitala vardagen.

Välkommen på drop in-tiderna eller hör av dig för att boka en tid. Det kostar inget. Vi visar hur du själv kan göra, så att du lär dig och blir mer självständig.

Kontakt, stöd och drop in

Kontakta Digital lots

• 0554-196 95
  
• digitallots@kil.se

Drop in på Kils bibliotek

• Tisdagar klockan 10-12
  
• Torsdagar klockan 13-15
  

Stöd och vägledning

Här beskriver vi vad du kan få hjälp med och vad vi inte hjälper till med. Hör av dig om du har frågor.

Det här kan du få hjälp med

• Förstå och använda mobiltelefon, surfplatta eller dator
  
• Hitta i menyer och inställningar
  
• Anpassa textstorlek och andra inställningar så att tekniken blir lättare att använda
  
• Skicka sms och e post
  
• Ringa samtal med ljud och bild
  
• Hitta viktig och samhällsnyttig information på internet
  
• Orientera dig på webbsidor
  
• Få råd om digitala tjänster
  och skydd mot bedrägerier
  
• Hembesök vid behov

Det här kan du inte få hjälp med

• hantering av ekonomi
  
• installation, montering eller uppstart av nyinköpt teknik
  
• avancerad IT‑support, felsökning, uppdateringar eller reparationer
  
• inköp av teknisk utrustning
  
• arbete som kräver fackkunskap