För att fler Kilsbor ska känna sig trygga i den digitala vardagen finns nu en digital lots anställd i Kils kommun.

Allt fler vardagsärenden sker digitalt. Vi handlar, sköter bankärenden, bokar vård och kommunicerar med myndigheter via mobilen.

–Mitt jobb är att hjälpa personer som tycker att det digitala känns svårt eller utmanande. Förhoppningen är att fler ska kunna känna sig trygga och självständiga, säger Patrik Josefsson - digital lots i Kil.

Stöd för alla som behöver det

Rollen som digital lots är ny i kommunen. Målgruppen består till viss del av äldre personer som inte vuxit upp med dagens teknik, men det kan finns fler anledningar till att behöva digital guidning. Stödet finns för alla och är kostnadsfritt.

– Många tycker det är svårt att använda dator och vågar inte trycka på telefonen. Det handlar om appar, inloggningar eller att förstå hur olika tjänster fungerar. Jag stöttar och utbildar så att fler kan utföra sina digitala ärenden på egen hand, berättar Patrik.

Boka tid eller dyk upp spontant

Patrik finns tillgänglig på biblioteket för drop in några timmar i veckan. Under övrig kontorstid går det bra att boka tid.

– Om du känner dig osäker på något digitalt är du varmt välkommen att höra av dig eller komma förbi.